01 / УСЛУГИ

Цифровые продукты под конкретный рабочий процесс

Сайты, Telegram-боты, CRM и внутренние сервисы, автоматизация и AI-инструменты. Начинаем не с набора функций, а с результата и процесса, который нужно улучшить.

01

Сайты и лендинги под ключ

Продуманный сайт — от структуры и адаптивного интерфейса до заявок, аналитики и запуска.

КАКУЮ ПРОБЛЕМУ РЕШАЕТ

Разрозненная структура, неудобный мобильный интерфейс и ненадёжные формы мешают посетителю понять предложение, а команде — вовремя получить и обработать обращение.

ЧТО ВХОДИТ В РАБОТУ
  1. 01Структура и прототип ключевых страниц
  2. 02Адаптивный интерфейс для основных размеров экрана
  3. 03Формы с серверной валидацией и понятными состояниями
  4. 04Аналитика и уведомления, необходимые рабочему процессу
  5. 05Базовое техническое SEO и подготовка к запуску
Сайт
ПРОЕКТ-ПРИМЕРРЕЗУЛЬТАТ
LeadFlow

Сайт для сервисной компании с расчётом стоимости и автоматической обработкой заявок.

Открыть кейс ↗
02

Telegram-боты

Бот принимает и квалифицирует заявки, помогает с записью или выбором услуги и уведомляет команду.

КАКУЮ ПРОБЛЕМУ РЕШАЕТ

Повторяющиеся вопросы, запись и сбор данных вручную занимают время администратора и приводят к потерянным заявкам, ошибкам и забытым подтверждениям.

ЧТО ВХОДИТ В РАБОТУ
  1. 01Сценарий приёма и квалификации заявок
  2. 02Запись или каталог услуг — если этого требует задача
  3. 03Пошаговый диалог с проверкой и подтверждением данных
  4. 04Уведомления, напоминания и передача заявки команде
  5. 05Необходимые административные сценарии
Telegram-бот
ПРОЕКТ-ПРИМЕРРЕЗУЛЬТАТ
BookingBot

Telegram-сервис записи клиентов с управлением услугами, слотами и уведомлениями.

Открыть кейс ↗
03

CRM и личные кабинеты

Рабочая система для пользователей и команды: заявки, роли, статусы, файлы и история в одном месте.

КАКУЮ ПРОБЛЕМУ РЕШАЕТ

Когда заявки, файлы и договорённости распределены между чатами и таблицами, теряется история, доступы не разграничены, а состояние работы трудно контролировать.

ЧТО ВХОДИТ В РАБОТУ
  1. 01Пользователи, роли и правила доступа
  2. 02Заявки и согласованный workflow статусов
  3. 03Файлы, комментарии и история изменений
  4. 04Фильтры, рабочие представления и необходимые отчёты
  5. 05Административный контур и защита данных на уровне базы
Внутренний сервис
ПРОЕКТ-ПРИМЕРРЕЗУЛЬТАТ
ServiceDesk Lite

Внутренняя система обработки технических заявок с ролями, workflow и историей изменений.

Открыть кейс ↗
04

Автоматизация процессов

Связываю сайт, Telegram, почту, таблицы и CRM, чтобы данные передавались без повторного ручного ввода.

КАКУЮ ПРОБЛЕМУ РЕШАЕТ

Ручной перенос одних и тех же данных между сервисами замедляет работу, создаёт ошибки и не оставляет понятной истории того, что уже обработано.

ЧТО ВХОДИТ В РАБОТУ
  1. 01Карта процесса и границы интеграций
  2. 02Передача данных через API и webhooks
  3. 03Сценарии n8n — когда они подходят задаче
  4. 04Проверка данных, обработка ошибок и повторные попытки
  5. 05Понятный журнал выполнения и уведомления о сбоях
Сайт
ПРОЕКТ-ПРИМЕРРЕЗУЛЬТАТ
LeadFlow

Сайт для сервисной компании с расчётом стоимости и автоматической обработкой заявок.

Открыть кейс ↗
05

AI-базы знаний

Помощник отвечает по контролируемому набору документов, показывает источники и не маскирует отсутствие данных догадками.

КАКУЮ ПРОБЛЕМУ РЕШАЕТ

Поиск вручную по большой документации отнимает время, а обычный чат с LLM без привязки к источникам может дать убедительный, но неверный ответ.

ЧТО ВХОДИТ В РАБОТУ
  1. 01Загрузка и обработка согласованного набора документов
  2. 02Индексация и поиск по смыслу
  3. 03Ответы, привязанные к найденным источникам
  4. 04Отображение цитат и ссылок на исходные материалы
  5. 05Явные границы ответа и корректный отказ при нехватке данных
AI-помощник
ПРОЕКТ-ПРИМЕРРЕЗУЛЬТАТ
DocuMind

AI-помощник по технической документации: поиск по смыслу, ответы на основе источников, локальный бесплатный inference.

Открыть кейс ↗
06

MVP цифровых продуктов

Компактная рабочая версия платформы для проверки бизнес-гипотезы на реальном ключевом сценарии.

КАКУЮ ПРОБЛЕМУ РЕШАЕТ

Гипотезу трудно проверить по презентации, а разработка полной платформы до первой обратной связи увеличивает стоимость ошибки и размывает приоритеты.

ЧТО ВХОДИТ В РАБОТУ
  1. 01Согласованный scope и критерии готовности первой версии
  2. 02Ключевой пользовательский сценарий
  3. 03Модель данных и авторизация
  4. 04Необходимый административный контур
  5. 05Критичные интеграции, проверка и подготовка к запуску
Внутренний сервис
ПРОЕКТ-ПРИМЕРРЕЗУЛЬТАТ
ServiceDesk Lite

Внутренняя система обработки технических заявок с ролями, workflow и историей изменений.

Открыть кейс ↗

СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ

Не уверены, какой формат решения нужен?

Опишите процесс, ограничение или гипотезу. Я помогу выбрать подходящий формат и зафиксировать границы первой рабочей версии.

Обсудить проект
Скопировано